نظرة عامة
تُلزم هيئة الزكاة والضريبة والجمارك المنشآت المسجّلة في ضريبة القيمة المضافة في المملكة العربية السعودية بإصدار فواتيرها إلكترونياً والتكامل مع منصة فاتورة. ويدعم نظام نما المرحلة الثانية (مرحلة الربط والتكامل): إذ يولّد النظام كل فاتورة بصيغة UBL 2.1 XML، ويوقّعها رقمياً، ويرسلها مباشرةً إلى الهيئة.
وهذه القدرة مدمجة في النظام نفسه لا مضافة عبر وسيط خارجي. فالفاتورة التي يصدرها فريقك هي الفاتورة التي تُوقَّع وتُرسَل وتُعتمَد — دون خطوة تصدير، ودون نظام ثانٍ تجري مطابقته، ودون قاعدة بيانات امتثال منفصلة قد تختلف عن دفاترك.
المزايا
نوعا الفواتير، وتوجيه تلقائي لكل منهما
تفرّق منصة فاتورة بين مبيعات المنشآت ومبيعات الأفراد، ويدعم نظام نما الحالتين:
| الفاتورة الضريبية (بين المنشآت) | الفاتورة المبسّطة (للأفراد) | |
|---|---|---|
| نموذج الإرسال | المشاركة (Clearance) | الإبلاغ (Reporting) |
| متى تصبح صحيحة | بعد أن تعيدها الهيئة مختومة برمز الاستجابة السريعة الرسمي | فور إصدارها عند نقطة البيع |
| المهلة | قبل مشاركتها مع المشتري | الإبلاغ خلال 24 ساعة |
تفعّل ما ينطبق على نشاطك — أو كليهما إن كنت تبيع للمنشآت وللأفراد معاً — ثم يوجّه النظام كل فاتورة إلى المسار الصحيح حسب نوعها، فلا يحتاج أحد إلى تذكّر وجهة كل فاتورة.
إتمام التأهيل من داخل النظام
لا يجوز لأي نظام إرسال الفواتير قبل إتمام تأهيله لدى الهيئة. ويؤدي نظام نما مراحل التأهيل الثلاث جميعها عبر أمر واحد هو اعتماد النظام:
- توليد طلب الشهادة (CSR) — يبني الطلب من البيانات الضريبية للمنشأة.
- شهادة الامتثال (Compliance CSID) — يرسل الطلب مع رمز التحقق المؤقت (OTP) المستخرج من بوابة فاتورة، ثم يرسل فواتير تجريبية لإثبات الامتثال.
- شهادة الإنتاج (Production CSID) — يحصل على شهادة الإنتاج النهائية ويحفظها في الإعدادات، فتصبح المنشأة جاهزة لإرسال الفواتير الفعلية.
الإرسال ومتابعة الحالة والتصحيح
تُجمَّع الفواتير في مستند الإرسال لهيئة الضرائب، حيث تُحصَّل حسب نطاق التاريخ أو المستندات، مع إمكانية التحقق من البيانات ومعاينة ملف XML المولَّد قبل الإرسال.
ولكل سطر حالة — لم يُرسَل، أو أُرسِل، أو أُرسِل وغير صحيح مع رسالة الخطأ الواردة من الهيئة — ويكفي أمر واحد لاستعلام الهيئة وتحديث الحالة. كما يمكن فتح أي فاتورة على بوابة الهيئة مباشرةً من المستند.
أثر تدقيقي يثبت ما أُرسِل فعلاً
يتيح مستند الإرسال تصدير ملف XML نفسه الذي استلمته الهيئة — أي النسخة المعتمدة المختومة للفواتير الضريبية — كما يتيح إعادة توليد الملف من البيانات الحالية للمستند.
والمقارنة بين الملفين تجيب عن سؤال يطرحه المدققون فعلاً: هل عُدِّلت الفاتورة بعد إرسالها؟ فإن لم يعد الملف الحالي مطابقاً للملف المعتمد، فقد عُدِّلت.
المستندات المدعومة وضوابط الإرسال
الفواتير وإشعارات الدائن وإشعارات المدين مدعومة جميعاً. أما المهلة المسموح بها لإرسال الفاتورة بعد تاريخها — وكذلك لإلغائها — فهي ثلاثة أيام افتراضياً وقابلة للتعديل.
وتُضبط رموز الضرائب وفئات القيمة المضافة لكل مكلَّف، بما في ذلك رموز أسباب الإعفاء للأسطر الصفرية والمعفاة وخارج النطاق، فتُمنع أسباب الرفض الشائعة عند إدخال البيانات بدل اكتشافها عند الإرسال.
ما تحتاجه قبل البدء
يتطلب التأهيل الوصول إلى بوابة فاتورة لتوليد رمز التحقق المؤقت، والرقم الضريبي للمنشأة المكوّن من 15 رقماً، ورقم السجل التجاري، والعنوان الوطني كاملاً، والرقم التسلسلي لوحدة الفوترة. كما تُنصَّب أدوات التوقيع الخاصة بالهيئة على خادمك ضمن خطوات الإعداد.
ويتولّى فريق التنفيذ لدينا هذه الإعدادات ضمن أي تطبيق في السعودية — وقد نشرنا الإجراء الفني الكامل في التوثيق.
وإن كنت لا تزال تحدّد ما يلزمك به النظام لا أيّ برنامج ينفّذه، فابدأ من متطلبات المرحلة الثانية — الموضوع نفسه من جهة الامتثال، بما فيه المشكلات الأربع في البيانات وراء أغلب حالات الرفض.
سؤال وجيه — وإجابته جاهزة
هل نحتاج إلى وسيط أو منتج امتثال منفصل كذلك؟
لا. الإصدار والتوقيع والإرسال ومتابعة الحالة كلها تجري داخل نما ERP على الفاتورة نفسها التي أصدرها فريقك. أما البديل الذي يعرضه أغلب المورّدين — نظام محاسبي وجسر امتثال وقاعدة بيانات خاصة بالجسر — فيمنحك سجلَّين لكل فاتورة ومهمةَ مطابقة في نهاية الشهر لإثبات أنهما ما زالا متفقين.
هل يمكننا التجربة قبل التشغيل الفعلي؟
نعم، ويُفترض ذلك. ثلاث بيئات مدعومة وتُختار من إعداد المكلَّف: بيئة المطوّرين للتجربة، وبيئة المحاكاة المستخدمة في الفترة التجريبية، والبيئة الفعلية. والإطلاق المعتاد يمرّر سيناريوهاتك الحقيقية كاملةً عبر المحاكاة أولاً، فتقع المفاجآت حيث لا تكلّف شيئاً.
كيف نعرف أن فاتورة قد رُفِضت؟
كل سطر في مستند الإرسال يحمل حالته — لم يُرسَل، أو أُرسِل، أو مرفوض ومعه رسالة الخطأ من الهيئة على السطر ذاته. وإجراء واحد يعيد الاستعلام من الهيئة ويحدّثها جميعاً، ويمكن فتح أي فاتورة على بوابة الهيئة من السجل نفسه. فلا شيء متوقف على أن ينتبه أحدهم إلى إشعار لم يصل.
هل يشمل ذلك نقاط البيع إلى جانب الفواتير الصادرة من الحسابات؟
نعم. الفواتير المبسّطة الصادرة عند نقطة البيع تسلك مسار الإبلاغ، والفواتير الضريبية تسلك مسار الاعتماد، والنظام يوجّه كلاً منها بحسب نوعها بدل أن يُطلَب من الكاشير معرفة الفرق.
لدينا عدة شركات في السعودية. أهو إعداد واحد أم عدة إعدادات؟
عدة إعدادات على نظام واحد. كل كيان قانوني يتأهل بشهادته وسجل المكلَّف الخاص به، ويأخذ بيانات البائع والعنوان الوطني من فرعه — لكنها تتشارك قاعدة بيانات واحدة، فتقارير المجموعة تقرير يُستخرج لا عملية توحيد تُجرى.







