قام المهندس أحمد قاصد مدير التطوير وأحد مؤسسي شركة نماسوفت باستغلال فرصة وجوده بمقر شركة كنان القابضة بالاسكندرية وإجراء حوار مع السيد وائل فؤاد المدير المالي لمجموعة كنان القابضة للتعرف على إلى أي مدى أدى نظام نماسوفت إلى تحسين العمل لدى شركة كنان
العميل شركة كنان القابضة
التاريخ: 18/05/2023
السيد / وائل فؤاد - المدير المالي لشركة كنان القابضة
م/ قاصد
الأستاذ وائل، كيف حالكم. لقد كنا في زيارة لشركة كنان بالاسكندرية ونود التحدث مع حضرتك عن تجربتك مع نظام نما
الأستاذ وائل: بداية نرحب بكم في الاسكندرية. نحن شركة المجموعة الهندسية والعلامة التجارية لنا هي Shild إحدى شركات مجموعة كنان القابضة، وهي شركة سعودية لها استثمارات في كل من مصر والسعودية. أنا المدير المالي للمجموعة.
لقد عملت على أنظمة كثيرة جداً - بدون ذكر أسماء - حينما أتيت للشركة، وجدت أن النظام المستخدم هو الخاص بشركة نماسوفت، ولكنه لم يكن يعمل بشكل كامل. كانت بعض أجزاؤه لا تعمل.
أخذت التحدي واستخرجنا جميع المشاكل الموجودة به وتم العمل به في خلال ستة أشهر وتم ضبط النظام بما يتوافق مع عملنا.
ما أريد التحدث به عن نظام نما، انني عملت مع أنظمة كثيرة منها أنظمة عالمية. نظام نما ممتاز، به بعض الوظائف التي لم أرها في أي نظام آخر.
أولاً - إعادة التكلفة: حيث يتم إعادة حساب التكلفة بالقيمة الفعلية وليس المعيارية فقط.
ثانياً - نظام الصلاحيات الذي يتمتع به برنامج نما، حيث يمكن تخصيص الصلاحيات به بحسب صلاحية كل مستخدم، وهذه النقطة غير متوفرة في أنظمة أخرى كثيرة.
ثالثاً - الدعم الفني الرهيب، فمن أكثر المميزات التي أعجبت بها في نما هو نظام خدمة العملاء (CRM) فيمكن فتح تذكرة دعم بطريقة منظمة وشاملة، ويتم إعادة فتحها إذا تكررت المشكلة.
فنظام نماسوفت، أرى أنه من الأنظمة الأولى في مصر وخارج مصر.
كثير من المميزات الخاصة بنظام نما لم اتعامل معها حتى الآن، فعلى سبيل المثال علمت أنه يمكن ضبط النظام بحيث يتم إرسال التقرير في وقت محدد آلياً. هذه الخاصية لم أرها كثيراً في الأنظمة الأخرى.
السهولة في النظام، فلو أن هناك مشكلة في النظام يمكن حلها ومعالجتها. أيضاً المخرجات (Output)، فالاكسيل في أنظمة كثيرة يكون معطوب، على العكس في نما يتم تصدير واستيراد ملفات الاكسيل بصورة جيدة جداً
أيضاً استيراد الحركات فأنا غير مضطر لإعادة إدخال المستندات الخاصة بعدة سنوات سابقة بطريقة يدوية من البداية، وإنما يمكن استيرادها بأسلوب بسيط في وقت قصير من خلال نظام نما
مميزات كثيرة جداً، ربما لا أستطيع حصرها
ما شاء الله شركة ممتازة ونظام ممتاز ووفقكم الله
م/ قاصد: هذه شهادة نعتز بها
أستاذ وائل: شكراً